Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los servicios de forja, galvanizado e ingeniería de superficies ofrecidos por Vitashot Metallurgy.
Vitashot Metallurgy presta servicios de forja por matrizado, fabricación de bridas estructurales, galvanizado por inmersión en caliente y tratamientos superficiales para componentes metálicos. Cada servicio se rige por las especificaciones técnicas acordadas en el presupuesto y la orden de trabajo firmada por ambas partes.
El cliente declara que los datos técnicos, planos, muestras y condiciones de uso de las piezas proporcionados son exactos y completos. Cualquier desviación respecto a la información original puede afectar la vida útil del componente y exime a Vitashot Metallurgy de responsabilidad por fallos derivados de datos incorrectos.
La responsabilidad de Vitashot Metallurgy se limita al valor del servicio contratado, salvo que se demuestre dolo o negligencia grave. No se responderá por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante ni paradas no programadas derivadas del uso de los componentes suministrados.
Los planos, diseños, matrices y procesos desarrollados específicamente para un cliente son propiedad de Vitashot Metallurgy, salvo acuerdo escrito en contrario. Ambas partes se comprometen a no divulgar información técnica, comercial o de producción sin autorización expresa.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas de fuerza mayor, averías en equipos o demoras en la cadena de suministro de materias primas. Vitashot Metallurgy notificará al cliente cualquier desviación significativa dentro de las 48 horas hábiles siguientes a conocerla.
Vitashot Metallurgy puede modificar estos términos con aviso previo de 15 días corridos. El cliente puede rescindir el servicio sin costo si la modificación afecta sustancialmente las condiciones originales. En caso de incumplimiento grave, cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación contractual sin penalización.